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【編集中】Grabのエラーsomething went wrongの解消方法

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旅行
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本記事ではGrabで「something went wrong」でタクシー呼べない問題の解消方法を解説します。

旅行先や出張先での移動に便利な「Grab」ですが、現地で急にタクシーが呼べないエラーが出ると非常に焦りますよね。

特に海外でのエラーは、言語や現地のタクシー事情もあって困ってしまうことも。

この記事では、Grabアプリでタクシーを呼べない時の対処法について、エラーの原因ごとにわかりやすく解説していきます。

エル・プサイ・コングルゥくん
エル・プサイ・コングルゥくん

Grab使ってハノイ空港から旧市街行きたいのにエラーが出る!

困るなぁ。

現金持ってないし。

私がベトナムで経験したことを元に解説します。

暇人(@ships_himajin)です。

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対象者

・Grabのエラーで困っている方
・Grabをこれから使われる方
・東南アジアに滞在される方

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GrabのSomething went wrongの対処法

旅行先や出張先での移動に便利な「Grab」ですが、現地で急にタクシーが呼べないエラーが出ると非常に焦りますよね。特に海外でのエラーは、言語や現地のタクシー事情もあって困ってしまうことも。この記事では、2024年最新のGrabアプリでタクシーを呼べない時の対処法について、エラーの原因ごとにわかりやすく解説していきます。

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対処1 アプリを再起動してみる。

最初に試すべきなのが、Grabアプリの再起動です。

アプリの動作が不安定になったり、システムエラーが発生している場合、アプリを終了して再度立ち上げることでエラーが解消されることがあります。

再起動後にもう一度タクシーの予約を試してみましょう。

対処2 キャッシュをクリアする。

Grabアプリのキャッシュが溜まりすぎると、動作が不安定になることがあります。

Grabアプリの設定やスマートフォンのアプリ設定からキャッシュをクリアし、余計なデータを削除してみましょう。

キャッシュクリア後、アプリを再起動して再度タクシーを呼べるか確認してみてください。

対処3 クレジットカードを変更する。

Grabでは、事前に登録したクレジットカードやデビットカードでの支払いが一般的ですが、カードの有効期限が切れていたり、残高不足などで支払いができない場合、エラーが発生することがあります。

アプリ内で支払い方法を確認し、有効なカードが登録されているか確認しましょう。

必要に応じて、新しいカード情報を追加することで解決できる場合もあります。

対処4 クレジットカード会社に連絡する。

コンビニ等で登録しているクレジットカードを使ってみましょう。

もしも使えなかったらクレジットカード自体がロックされている可能性もあります。

クレジットカード会社に連絡してみましょう。

対処4 アプリを再イントールする。

Grabアプリのキャッシュが溜まりすぎると、動作が不安定になることがあります。

Grabアプリの設定やスマートフォンのアプリ設定からキャッシュをクリアし、余計なデータを削除してみましょう。

キャッシュクリア後、アプリを再起動して再度タクシーを呼べるか確認してみてください。

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実はGrabには使用制限がある。

実は各国の法令によってGrabには支払いの制限があったりします。

実は各国の法令によってGrabには支払いの制限があったりします。

ベトナムではたまに制限にかかることがある。

Grabで値段を検索してそれを元に交渉する。(現金必須)

別のアプリを使う。

どうしてもGrabでタクシーが呼べない場合、現地で利用可能な他の配車アプリや交通手段を利用するのも一つの方法です。

例えば、シンガポールでは「Gojek」、インドネシアでは「Blue Bird」など、国ごとに別の配車サービスがあります。

現地のアプリを事前にインストールしておくと、いざというときの助けになるでしょう。また、ホテルやレストランでスタッフにタクシーを呼んでもらうのも手です。

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まとめ

Grabでタクシーが呼べない時には、さまざまな原因が考えられますが、上記の対処法を試すことで解決できるケースがほとんどです。

インターネット接続やGPS設定、支払い方法の確認からアプリの再起動、キャッシュのクリアなど、シンプルな方法で解決できることが多いため、焦らず順番に試してみてください。さらに、現地の他の交通手段を準備しておくことで、万が一の際にも安心です。

Grabは海外での移動に便利なアプリですが、トラブルが起きたときには冷静に対応することが重要です。ぜひこの記事を参考に、快適な海外旅行を楽しんでください!

ここまで読んでいただきありがとナス。

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趣味な理系メーカー研究開発職です。
某大学から独学で東京工業大学大学院に合格。
大学院をトップレベルの成績で卒業。
大学の学科では成績トップ、TOEICの点数は910点(現在)です。
大手メーカー研究開発職に従事しています。
アニメ/kpop/海外文学読書/経済/Wordpress/
就活、転職や大学院入試等について自分の経験を交えてお伝えします。

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